Поръчка и доставка

За поръчки, направени до 14:00 ч през работен ден, ще получите потвърждение и срок за доставка в рамките на същия ден.
Поръчки, направени след 14:00 ч. или в почивен ден, се обработват и потвърждават на следващия работен ден.

  • Доставката може да бъде до адрес на клиента – на цена: 13.00 лв. или до офиса Еконт на цена: 6.00 лв.
  • Доставката е БЕЗПЛАТНА, когато направената покупка е на стойност над 99 лв.
  • Плащането се извършва при получаване на пратката, чрез наложен платеж.
  • Нашите пратки винаги са с опция преглед и тест на стоката

Рекламация

По чл. 55 от ЗЗП всеки потребител има право да се откаже от закупената стока в срок от 14 работни дни от датата на покупката. В този случай Клиентът трябва да върне стоката в запазена оригинална опаковка и с ненарушена цялост. При неизпълнение на това условие си запазваме правото да не приемем върнатата стока и съответно да не изплатим направените разходи при закупуването й от Клиента.

Ауспуси.bg те съветва в момента на получаване да проверите внимателно пратката за евентуални повреди при транспортирането или за нарушена опаковка. Ако установите несъответствие,  попълни на място Протокол за рекламация, какъвто куриерът е длъжен да ви предостави. Куриерът ще има грижата да ни уведоми, а ние ще се свържем с вас, за да разрешим проблема. Проблемите от подобно естество са голяма рядкост, но е в наш общ интерес да бъдем внимателни.